\n 相信有很多企业去建设网站，其中目的都是想通过网站为企业带来更多的业务，从而提升企业的销量。网站建设好之后是离不开运营这部分的，但是同样是运营网站，为什么有的企业在运营的道路上取得很好的运营效果？而有的却是失败了，这其中原因是什么？
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\n 1、网站的定位不明确
\n 当网站运营失败，其原因肯定是缺乏定位或者定位不明确，在运营的时候就会失去方向，在互联网商业的迷雾中乱窜，最终耗尽资源而失败。
\n 2、网站维护不到位
\n 有很多的网站在前期策划，收纳了丰富的内容，但是却忽略了个人或者团队去维护的能力，最后不得不忍痛砍掉栏目，这个就很可能对前期的地位造成影响，以至于后期慢慢迷失方向。有些网站甚至等不到缩减内容的时候，团队就非常疲劳了。他们耗尽了初期的热情，然后关站解散。
\n 3、技术不过关
\n 小希认为一个商业网站，本就是不应该把注意力和精力放在技术上，但是网站的技术确实构成这个网站的骨架，不管服务器技术还是软件开发技术，只要任何一个小地方出问题就会给整个网站带来不小的麻烦，轻则损失访问量，重则失去市场机会，从而被淘汰。
\n 4、推广没跟上
\n 譬如说，一个在线客服网站定位准确，维护流畅，技术过关了，网站运营方面基本是没问题了，但这不是我们建站目的，推广才是这个阶段的重要任务，假如不能把网站送到潜在访问者的屏幕上，那么我们前期所做的工作都是白费的。
\n 在网站添加一个主动的在线客服软件，只需一行代码，就能实时关注访客的动态。可以主动邀请客户去聊天，让客户好像亲临实体店享受客服的招待。化被动为主动，不仅可以提升用户体验，还能提升转化率。
\n 最后，小希来总结一下：当企业去建站的时候就要帮网站定位好，网站的目的就是为企业提升销量。但是网站维护的再好如果客户在访问网站的时候没有客服主动接待，当客户想咨询一些产品相关的问题，但是没得到接待或者咨询步骤很繁琐，这就会导致用户体验差。
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